АТ "Укрзалізниця" в рамках диджиталізації клієнтського сервісу впроваджує єдине цифрове вікно для роботи клієнтів з вантажних перевезень - "е.Портал УЗ-Карго".< /p>
Про це повідомляє прес-служба УЗ.
"Вводимо новий сервіс для вантажовласників, який значно спростить оперативну роботу та прискорить вирішення низки питань. "е.Портал УЗ-Карго" має широкий діапазон можливостей, від проведення спрощеної процедури укладання різних типів договорів, надання планів та замовлень на перевезення до обміну електронними документами та даними щодо послуг з організації перевезень, зокрема при вирішенні спірних питань", - розповів член правління компанії В'ячеслав Єрьомін.
У УЗ зазначили, що "е.Портал УЗ-Карго" є більш сучасною та зручною альтернативою використання програмних продуктів "АС Клієнт-УЗ" та "МЕСПЛАН", робота яких буде припинено.
Реклама:Нова система дозволяє:
- забезпечити обмін електронними документами та даними з клієнтами у сфері надання послуг з вантажних перевезень та пов'язаних з ними;
- забезпечити єдине середовище обробки та оперативного зберігання електронних документів та даних клієнтів;
- відстежити статус виконання перевезення.
А також дозволить провести оптимізацію людських та зменшення витратних ресурсів, мінімізувати час на пошук документів та їх проходження між перевізником та клієнтом та виведе на якісно новий рівень відносини між перевізником та клієнтом .
Ознайомитись із системою та підключитися можна за посилання.
Реклама:Економічна правда
