У сервісах оператора "Київстар" стався збій

27.04.2022 765 У сервісах оператора

Користувачі оператора "Київстар" повідомляють про збої в роботі мережі, оператор заявив про аварію.

Джерело: Kyivstar у Twitter

Дослівно Kyivstar: "Друзі, знаємо про аварію. Вже все чинимо".

"Це збій у наших сервісах. Усі постраждалі від збою отримають компенсацію".

"Вибачте за складнощі. Деякі наші сервіси зараз не працюють. Ми вже працюємо над усуненням складнощів, що виникли в наших системах. Незабаром все буде працювати в повному обсязі!

Обіцяємо, що найближчим часом все полагодимо".

Деталі: Користувачі повідомляють, що телефони "навіть не реєструються в мережі".

Збої в роботі мережі спостерігаються у різних регіонах України.

ОБНОВЛЕНО

Офіційна позиція компанії, пряма мова:

"У ніч з 26 на 27 квітня в роботі інформаційних систем Київстар стався тимчасовий збій, через що частина клієнтів мала короткострокові обмеження в роботі голосових послуг. Наші технічні фахівці доклали максимальних зусиль, щоб вирішувати цю проблему якнайшвидше. Ми розуміємо важливість зв'язку в цей непростий час. Вже протягом кількох годин сервіси у клієнтів знову почали працювати. Як компенсацію ми надамо нашим клієнтам, хто відчув проблему, додаткові пакети послуг у вигляді хвилин для дзвінків на інші мережі або гігабайти інтернету".

Українська правда