Позиціювання на ринку

Компанія зобов'язана вміти себе правильно позиціонувати — свої недоліки видавати за переваги. Особливо це стосується молодих фірм, які вважають, що відсутність досвіду не дозволить їм зрівнятися з корифеями. Невпевненість та сумніви — погані супутники в бізнесі, вони, немов пута, гальмують розвиток і просування. Найкращий варіант — позиціонувати невеликі недоліки як щаблі розвитку.

Позиціювання на ринку

Лідерство

У тексті про компанію часто зустрічаються твердження: «Ми — перші », «Ми — найкращі у своїй галузі. Якщо це не зовсім правда, то як мінімум хороший рекламний трюк, що змушує клієнтів повірити. Реклама для цього й використовується. Інша річ, що майже кожна компанія в інтернеті так себе позиціонує. Усі перші, всі найкращі. Довіра падає.

Якщо фірмочка відома у своєму маленькому провінційному містечку, вона має право писати про себе, що вона найкраща, але обов'язково додати — де саме. Закон про рекламу наказує деяку скромність. Доречно додавання невинного слова - «мабуть». «Мабуть, наша компанія — найкраща в місті N».

Легенда

Коли хочеться наголосити на тривалості перебування на ринку, для клієнтів готують так звану легенду: батьки-засновники, багаторічні заслуги перед Батьківщиною і людьми, причини виникнення компанії, що послужило основою створення. Якщо особливо нема чим виділитися, окремі бренди використовують спосіб позиціонування на ринку у спадок. Вони щось цінне успадковують у своїх туманних » попередників. Наприклад, фірма, що випускає каву, заявляє: «Обсмажування кавових зерен за рецептами 18 століття». «При обробці зерен використовуємо віденські та скандинавські способи обсмажування».

Вузька спеціалізація

Тяжко продавати все відразу. Такий серйозний бізнес потребує величезних витрат. Простіше влаштуватися у вузькій ніші та розширювати власну цільову аудиторію. Навіть під час продажу певних товарів можна спеціалізуватися з реалізації окремих моделей. Конкуренція у сучасному бізнесі змушує тестувати продукцію, відбираючи найрентабельніші товари.

Атрибутика

Кожна компанія, що поважає себе, повинна придумати щось, що дозволяє людям асоціювати з нею певні фрази. Крім слоганів, що запам'ятовуються, це можуть бути інші звучні фрази, досить правдиві, що розкривають суть. «Ми забезпечимо тепло у вашому будинку» — дозволить людям з вдячністю згадати про фірму, що монтує опалення, та звернутися у разі потреби.

Заяви повинні відображати правду, дійсність. Якщо компанія заявляє про свою надійність, але регулярно дурить клієнтів, правда про неї швидко розкриється і пошириться по мережі. Відновити добре ім'я непросто. Найпростіше з самого початку відповідати своїм гучним заявам, гаслам, обіцянкам.

Клієнтська база

Часто компанії виділяють якусь групу клієнтів для постійної роботи та відсікають інших, менш зручних. Іноді ця тактика дає добрі плоди — Потрібні споживачі починають ломитися, їх потік збільшується. Бажано створити образ свого клієнта. Деякі компанії спеціалізуються лише на певній клієнтурі, успішно залишаючись на плаву. Більше того, вони себе позиціонують як компанію, яка працює для ..., тим самим залучаючи потрібну цільову аудиторію.

Натиск на ранимі емоції

«Завжди в тренді» — воістину магічні слова. Для багатьох споживачів не бути у тренді — смерті подібно. Вони готові розбитись, але щось придбати, щоб гордо бути у тренді. На подібні пастки трапляється більшість споживачів. Хороші господині люблять прати білизну з відбілювачем, що має запах ранкової свіжості. Хто не купує — той погана господиня. Кому приємно бути поганою? Покупки здійснюються, продаж зростає. Головне, зачепити самолюбні струнки клієнта.

Спецпропозиції

Дозволяють компанії розвернутися і показати себе у всій красі. Багато клієнтів люблять знижки, акції, інші вигідні пропозиції. Клієнтська фірма може сплатити повну вартість, але вона обов'язково скористається вигідною знижкою. Коли компанії терміново потрібні гроші, збільшення обсягу продажів використовують тимчасові знижки. Це взаємно вигідно і компанії та клієнтам. Але якщо конкуренти оголосять про знижки раніше, клієнти вирушать за покупками до них.

Новаторство та ексклюзив

Експертність

Найважливіший фактор позиціонування на ринку. Експертів поважають, їм довіряють, перед ними схиляються. У них купують. Вони зможуть переконати у доцільності покупки, допомогти, якщо експлуатація викликає проблеми. Можуть порадити, проконсультувати, порадити. Експертом бути вигідно. Консультант-експерт здатний «просвітити» клієнта так, що той не захоче йти в інше місце, шукати де товар продається дешевше. Він готовий купити одразу.

Конкуренція у сфері бізнесу змушує бути винахідливим та вигадувати різноманітні способи, що допомагають випереджати суперників із продажу.