Как мотивировать сотрудников

Инициативные и ответственные работники – мечта любого начальника. Отличие между идеальным работником и работником, который работает по факту, в восприятии и стереотипах мышления. Стереотипы подобны привычкам, и их можно со временем искоренить. Проблема в том, что зачастую стереотипам подвержены не только работники, но и сами начальники.

Работа руководителя может быть признана неудовлетворительной, если у работника не хватает мотивации для работы. Каждое утро работник должен вставать без будильника и восхищаться тем, что он снова может ехать на свою работу. А по окончании рабочего дня у него должно оставаться желание задержаться еще на некоторое время и сделать сверхурочную работу. Если такого не происходит, то работа руководителя по организации труда может считаться некачественной.

Зачем что-то менять, если компания работает нормально

Работу любой современной компании можно построить по принципу «Вход – Преобразование – Выход». В процессе работы каждой компании на входе находятся старые методы управления и организации труда. На выходе, в результате преобразования, должен получиться абсолютно новый уровень подготовки работников. Если вход и выход имеют одни показатели, то работа компании будет стоять на месте.

В процессе преобразование акцент делается на улучшение качеств каждого из сотрудников компании. Выполняя свои должностные обязанности, он не должен удовлетворять требования своего начальника, он должен удовлетворять требования заказчика. Сделать это проще всего, воспитав в работнике качества саморазвития и ответственности.

Отличается ли ответственность от исполнительности

Если рассматривать ответственность и исполнительность с точки зрения выполнения определенных действий, то исполнительность будет реактивной, а ответственность – активной. Исполнительность, как правило, зависит от внешних факторов, например от присутствия в офисе начальника или боязни получить выговор за неправильное или несвоевременное выполнение своих обязанностей.

Исполнительность подразумевает под собой наказание, которое не лучшим образом влияет на мотивацию работника. Ответственность же подразумевает под собой свободу выбора действий и надежду на будущее.

Что получит работодатель, воспитав чувство ответственности у работников

Воспитав ответственность у работников, работодатель сможет получить высокий результат с минимальными затратами. Простыми словами, 20 ответственных работников смогут выполнять поставленные задачи лучше, чем 50 безответственных. Тем самым снизится себестоимость услуг и увеличится конкурентоспособность компании.

Как сформировать ответственность

Самое главное – дать работнику понять, для чего он работает. Это позволит сформировать в нем самомотивацию.

Что представляет собой осознание

В повседневной жизни человек имеет довольно низкий уровень осознания. Понимание целей ежедневной работы позволяет увеличить уровень осознания и мотивации. Даже читая статью (например, эту) человек способен понять смысл повышения ответственности и выработать самомотивацию, что лучшим образом повлияет на общее преобразование компании.

Что представляет собой самомотивация

Самомотивация вырабатывается как конечный результат работы начальника или менеджера. К примеру, пастух может привести стадо коров к водопою, но так и не заставит их пить воду. Либо можно сидеть на лекции по непонятному для человека предмету, слушать внимательно преподавателя, но так и не понять, о чем он говорит. Самомотивация вырабатывается от начальных стараний менеджера. Слова должны дать работнику толчок для самостоятельных действий. Проще говоря, мотивация передается начальником своему подчиненному, а ответственность – это то, что вырабатывается у работника в результате правильной мотивации.

Приведем пример мотивации. Бригадир посылает работника за лестницей со словами «найди лестницу, которая находилась в гараже». Работник пойдет в гараж искать лестницу, но если не найдет ее, он просто вернется к бригадиру и скажет о том, что не нашел лестницу. В этом случае имеет место мотивация, которая не вызвала ответственности.

Если же бригадир скажет: «Мне нужна лестница. Я видел ее в гараже. Кто может мне принести лестницу?», то работник, откликнувшийся на его просьбу, принимает на себя ответственность по поиску лестницы и, не найдя ее в гараже, будет продолжать поиск в других местах. Это пример правильной мотивации, которая вызвала ответственность работника.

Обязательным условием для получения ответственности является возможность выбора.